ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ
της εταιρείας odyx A.E. (εφεξής «odyx»)
Σε ισχύ από 6/1/2025
1. Προοίμιο
Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις χρήσης («ΓΟΠ») διέπουν την χρήση από τους Χρήστες (εφεξής ο «Χρήστης» ή οι «Χρήστες») του λογισμικού της odyx (εφεξής η «Πλατφόρμα» ή ο «Ιστότοπος») ή/ και της υπηρεσίας διαμεσολάβησης της odyx (εφεξής η «Υπηρεσία odyx»). Ο Χρήστης αποδέχεται τους παρόντες ΓΟΠ με την πρώτη εγγραφή του στο Λογισμικό ή με την χρήση του Λογισμικού αυτού και κάθε φορά που συνδέεται για να χρησιμοποιήσει το Λογισμικό στη συνέχεια.
Η παρούσα σύμβαση έχει καταρτιστεί μόνο στην Ελληνική γλώσσα. Οποιαδήποτε άλλη εκδοχή της παρούσας σύμβασης είναι μη δεσμευτική μετάφραση του επίσημου ελληνικού κειμένου. Ο Χρήστης έχει πρόσβαση στους παρόντες ΓΟΠ και μέσω του Λογισμικού στην τερματική συσκευή την οποία διαθέτει.
2. Ορισμοί
- Ως «Χρήστης» ορίζεται η ατομική επιχείρηση ή άλλο νομικό πρόσωπο ή οργανισμός που επισκέπτεται ή/και χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα ή/και τις Υπηρεσίες odyx με σκοπό την αναζήτηση Επαγγελματιών που είναι σε θέση να αναλάβουν και να εκτελέσουν συγκεκριμένες Εργασίες. Ο Επαγγελματίας προσφέρει τις υπηρεσίες του απευθείας στον Χρήστη.
- Ως «Πάροχος» ορίζεται η ατομική επιχείρηση ή το νομικό πρόσωπο που έχει δημιουργήσει προσωπικό Προφίλ στην Πλατφόρμα και που εκπροσωπεί τον εαυτό του/της ή/και τους υπεργολάβους του σε ό,τι αφορά τη συμμετοχή στην Πλατφόρμα και την παροχή των Υπηρεσιών Παρόχου που αναλαμβάνει μέσω αυτής. Στον ορισμό του «Παρόχου» υπάγονται επίσης ατομικές επιχειρήσεις ή νομικά πρόσωπα που δεν είναι εγγεγραμμένα στην Πλατφόρμα αλλά στα οποία ενδέχεται να απευθυνθεί η odyx για να εξυπηρετήσουν τον Χρήστη σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμος εγγεγραμμένος Πάροχος για την εκτέλεση της ζητούμενης Εργασίας.
- Ως «Προφίλ» ορίζεται η διαδικτυακή παρουσία του Παρόχου στην Πλατφόρμα, μέσω της οποίας προωθούνται οι υπηρεσίες που παρέχει. Το Προφίλ αυτό είναι προσβάσιμο μέσω της Πλατφόρμας και ανήκει αποκλειστικά και απόλυτα στην odyx.
-Ως «Προσφορά» ορίζεται η εκδήλωση ενδιαφέροντος εκ μέρους του Παρόχου για την ανάληψη μιας Εργασίας που έχει αναρτηθεί στην Πλατφόρμα, με την υποβολή προσφοράς.
- Ως «Υπηρεσία Παρόχου» ορίζεται οποιαδήποτε παροχή υπηρεσίας ή προϊόντος προσφέρεται άμεσα ή έμμεσα από τον Πάροχο, τους νόμιμους εκπροσώπους του, αντιπροσώπους ή υπαλλήλους του.
- Ως «Υπηρεσία odyx» ορίζεται η υπηρεσία διαμεσολάβησης που προσφέρεται από την odyx, σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους Παροχής (ΓΟΠ).
3. Υπηρεσίες
(1) Πριν από την χρήση των Υπηρεσιών odyx, ο Χρήστης πρέπει να εγγραφεί στην Πλατφόρμα παρέχοντας αληθείς και ακριβείς πληροφορίες κατά την εγγραφή του (όνομα και επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου και έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και να επιλέξει έναν ασφαλή κωδικό. Μόνο τότε ο Χρήστης δικαιούται να χρησιμοποιήσει το λογισμικό και τις Υπηρεσίες odyx βάσει των παρόντων ΓΟΠ και της ισχύουσας νομοθεσίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του odyx.
(2) Η odyx θα παρέχει στον Χρήστη την Πλατφόρμα και τις υπηρεσίες της για τερματικές συσκευές οι οποίες έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο, κυρίως σταθεροί υπολογιστές, laptop, υπολογιστές έξυπνα τηλέφωνα (smartphones), υπολογιστές ταμπλέτες (tablets) (εφεξής «Τερματικές Συσκευές»). Μέσω της Πλατφόρμας, ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία τεχνολογικής διαμεσολάβησης της odyx, ανάλογα με την διαθεσιμότητά της, και να συνάψει σύμβαση για την παροχή Υπηρεσίας Παρόχου μέσω της Πλατφόρμας.
(3) Η οdyx προσφέρει τη δυνατότητα επιλογής μεταξύ έως και 3 Παρόχων μέσω σύγκρισης των προσφορών που αυτοί υποβάλλουν για την παροχή μιας υπηρεσίας. Η odyx διευκολύνει τη σύγκριση των προσφορών μέσω ειδικών συγκριτικών αναφορών, όπου αυτόματα συνοψίζονται τα βασικά χαρακτηριστικά των προσφορών, όπως το πλήθος των ανθρωποημερών, το κόστος υπηρεσιών λογισμικού και υποστήριξης, τα παραδοτέα και το χρονοδιάγραμμα.
(4) Όταν ένας Χρήστης υποβάλει κάποιο αίτημα για προσφορά (RFQ), η πλατφόρμα αναζητεί και εντοπίζει υποψήφιους Παρόχους που διαθέτουν τις δεξιότητες για τη συγκεκριμένη υπηρεσία και τους προτείνει να υποβάλλουν προσφορά. Η ενημέρωση των Παρόχων από την Πλατφόρμα πραγματοποιείται με σειρά προτεραιότητας (ανάλογα με τη βαθμολογία τους από τις αξιολογήσεις προηγούμενων πελατών και άλλα χαρακτηριστικά, όπως το μέγεθος, η τοποθεσία της έδρας, κ.α.).
(5) Στην περίπτωση που για κάποιο αίτημα δεν εντοπιστεί άμεσα κατάλληλος Πάροχος εγγεγραμμένος στην υπηρεσία, η odyx καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την εύρεση και εγγραφή κατάλληλου Παρόχου που θα εξυπηρετήσει το εν λόγω αίτημα.
(6) Η ταυτότητα του Χρήστη και του Παρόχου αποκαλύπτεται με την αποδοχή της προσφοράς, για τη διασφάλιση της διαφάνειας της διαδικασίας επιλογής.
(7) Η odyx καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει την παροχή της καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησης, ωστόσο δεν εγγυάται και δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που δεν βρεθεί κανένας ή κανένας κατάλληλος Επαγγελματίας για κάποια αναρτημένη Υπηρεσία. Περαιτέρω, η odyx δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση υποβολής δόλιας, ανακριβούς ή ελλιπούς Προσφοράς εκ μέρους κάποιου Επαγγελματία.
(8) Οι υπηρεσίες που παρέχει η Πλατφόρμα δεν περιλαμβάνουν τη χρήση του Διαδικτύου, η οποία είναι προαπαιτούμενη για τη χρήση των Υπηρεσιών της odyx. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της πρόσβασης στο Διαδίκτυο, για την επιλογή Τερματικής Συσκευής η οποία πληροί τις τεχνικές προδιαγραφές διαμόρφωσης και απόδοσης ώστε να μπορέσει να χρησιμοποιηθεί η Εφαρμογή και για τη διατήρηση του απαραίτητου λογισμικού ενημερωμένου, με δικά του έξοδα.
(9) Ο Χρήστης δεν επιβαρύνεται με καμία χρέωση για τη χρήση της odyx, σύμφωνα με την ισχύουσα τιμολογιακή πολιτική.
(10) Οι Χρήστες έχουν την υποχρέωση της μη δόλιας χρήσης. Η ομάδα της odyx πραγματοποιεί τακτικούς ελέγχους για το λόγο αυτό. Αν διαπιστωθεί ότι ο Χρήστης χρησιμοποιεί την odyx για οποιοδήποτε άλλο σκοπό εκτός της εύρεσης του κατάλληλου Παρόχου και σύναψης παροχής υπηρεσιών μαζί του, τότε ο Χρήστης δύναται να αποκλειστεί από τη χρήση του odyx.
(11) Η Πλατφόρμα παρέχει αποκλειστικά και μόνο τεχνολογική διαμεσολάβηση και καμία άλλη υπηρεσία. Ειδικότερα, η χρήση της Πλατφόρμας δεν οδηγεί σε καμία περίπτωση σε σύναψη σύμβασης παροχής υπηρεσίας μεταξύ της odyx και του Χρήστη. Τυχόν αξιώσεις που προκύπτουν από παρεχόμενες Υπηρεσίες Παρόχου θα αφορούν αποκλειστικά τη σχέση μεταξύ του εκάστοτε Παρόχου και του Χρήστη. Η odyx ρητά δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τρίτα μέρη, ιδιαίτερα για Παρόχους. Η χρέωση για την Υπηρεσία που παρασχέθηκε θα αφορά κατ' αρχήν αποκλειστικά τον Χρήστη και τον Πάροχο και θα διέπεται από τις νομοθετικές διατάξεις.
(12) Η odyx μπορεί να συνεργαστεί με συνδεδεμένες εταιρείες ή εξωτερικούς συνεργάτες για την επεξεργασία δεδομένων τιμολόγησης.
(13) Σύστημα βαθμολόγησης: Οι Χρήστες που έχουν λάβει Υπηρεσία από επιλεγμένο Πάροχο έχουν τη δυνατότητα να βαθμολογούν την ποιότητα της Υπηρεσίας και του Παρόχου. Οι Πάροχοι, έχουν τη δυνατότητα να απαντούν σε κριτικές/ αξιολογήσεις που τους αφορούν. Για λεπτομέρειες σχετικά με το σύστημα αξιολόγησης, οι Χρήστες παραπέμπονται στην ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου για Χρήστες.
4. Διαθεσιμότητα, αλλαγή και διακοπή υπηρεσίας
(1) Ο Χρήστης δεν μπορεί να απαιτεί μόνιμη και αδιάλειπτη διαθεσιμότητα της Πλατφόρμας, για παράδειγμα, εάν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ούτε η Πλατφόρμα εγγυάται ότι μια Υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη για τον Χρήστη για την παροχή Υπηρεσίας. Ωστόσο, η Πλατφόρμα θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιτύχει το υψηλότερο δυνατό επίπεδο διαθεσιμότητας και να εξαλείψει τις διακοπές το συντομότερο δυνατό.
(2) Επιπλέον, η Πλατφόρμα έχει το δικαίωμα να διακόψει προσωρινά τις Υπηρεσίες της odyx για τεχνικούς λόγους. Ωστόσο, οι Χρήστες θα ενημερωθούν πριν από τη διακοπή της Υπηρεσίας μέσω της Πλατφόρμας, εκτός εάν υπάρχει επείγουσα ανάγκη αναστολής των υπηρεσιών που δεν επιτρέπει στην Πλατφόρμα να ενημερώσει τους Χρήστες ανάλογα.
(3) Η Πλατφόρμα δύναται να τροποποιείται ανά πάσα στιγμή με τρόπο που είναι εύλογος για τον Χρήστη, για παράδειγμα, προκειμένου να βελτιωθεί η Πλατφόρμα και να γίνουν ποιοτικές βελτιώσεις σε αυτήν.
5. Γενικές υποχρεώσεις του Χρήστη
(1) Μόνο οι εγγεγραμμένοι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να κάνουν χρήση των Υπηρεσιών odyx και της Πλατφόρμας. Κάθε Χρήστης μπορεί να δημιουργήσει τον προσωπικό του λογαριασμό συμπληρώνοντας τα ζητούμενα πεδία στη φόρμα εγγραφής που βρίσκεται στην κεντρική σελίδα της Πλατφόρμας, παρέχοντας με ειλικρίνεια τα αντίστοιχα δεδομένα τους. Η Πλατφόρμα διατηρεί τη διακριτική ευχέρεια, και χωρίς να φέρει καμία ευθύνη, δύναται να απορρίπτει αιτήματα για δημιουργία λογαριασμού.
Κατά την εγγραφή στην Πλατφόρμα, ο Χρήστης υποχρεούται να καταχωρίσει το πλήρες ονοματεπώνυμο, την επωνυμία της εταιρείας, τον Α.Φ.Μ., καθώς και ένα επαγγελματικό email. Ο Χρήστης υποχρεούται πάντα να παρέχει τα προσωπικά του δεδομένα με ειλικρίνεια και πληρότητα και σε συμμόρφωση με τις αντίστοιχες απαιτήσεις της Πλατφόρμας και να διατηρεί και να ενημερώνει τα δεδομένα αυτά. Ο Χρήστης διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, ενημέρωσης ή αίτησης διαγραφής των προσωπικών του δεδομένων, καθώς και να αιτηθεί τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων ή να αντιταχθεί στην επεξεργασία τους. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέχετε στην Πολιτική Απορρήτου της Πλατφόρμας.
(2) Επιπλέον, ο Χρήστης πρέπει να μεριμνά ώστε κατά τη χρήση της Πλατφόρμας να μην προκύψει βλάβη, υπερφόρτωση ή ζημιά και ο σκοπός της Πλατφόρμας να μην τίθεται σε κίνδυνο ή παρακάμπτεται. Ο Χρήστης δεν πρέπει να παρακάμπτει ή να τροποποιεί τα μέτρα ασφαλείας στην Πλατφόρμα, είτε απευθείας είτε μέσω τρίτων.
(3) Όλα τα δικαιώματα του λογισμικού παραμένουν στην εταιρεία odyx. Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται να αντιγράψει, να τροποποιήσει, να αναστρέψει, να απομεταγλωττίσει ή να διανείμει το λογισμικό που παρέχεται στον Χρήστη.
(4) Ο Χρήστης πρέπει να διατηρεί το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης ασφαλή και δεν πρέπει να τα παρέχει σε τρίτους ή να τους επιτρέπει την πρόσβαση στην Πλατφόρμα. Μόνο ο Χρήστης θα είναι υπεύθυνος για την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια του λογαριασμού του. Ο Χρήστης οφείλει να ενημερώσει την Πλατφόρμα αμέσως εάν κάποιος τρίτος χρησιμοποιεί τον λογαριασμό του χωρίς εξουσιοδότηση. Ειδικότερα, ο Χρήστης υποχρεούται να ενημερώνει την Πλατφόρμα για οποιαδήποτε απώλεια, κλοπή ή κακή χρήση του κωδικού πρόσβασης ή του έξυπνου τηλεφώνου του (smartphone) ή άλλης Τερματικής Συσκευής με την οποία χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα και την υπηρεσία Πληρωμής μέσω Πλατφόρμας, ή οποιαδήποτε άλλη μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του Χρήστη, του κωδικού πρόσβασης ή άλλων δεδομένων προσωπικής ταυτοποίησης. Εάν ο Χρήστης υποπτεύεται ότι κάτι από τα παραπάνω έχει συμβεί ή έχει λάβει γνώση αυτού, πρέπει να ειδοποιήσει αμέσως τη Πλατφόρμα χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας που παρέχει η Πλατφόρμα.
(5) Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται να αποθηκεύει, να χρησιμοποιεί ή να επεξεργάζεται με άλλον τρόπο τα προσωπικά δεδομένα οποιουδήποτε άλλου εμπλεκόμενου μέρους για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από αυτούς της παροχής υπηρεσιών βάσει των παρόντων ΓΟΠ ή/και να τα μεταφέρει σε μη εμπλεκόμενους τρίτους, εκτός εάν το άλλο εμπλεκόμενο μέρος έχει δώσει τη συγκατάθεσή του.
6. Ευθύνη
(1) Η Πλατφόρμα δεν θα φέρει ευθύνη για την ορθότητα και την πληρότητα οποιονδήποτε πληροφοριών παρέχονται από τον Χρήστη κατά τη χρήση των Υπηρεσιών odyx.
(2) Εάν ο Χρήστης υποστεί ζημιές μέσω της χρήσης της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που η ζημιά οφείλεται σε λανθασμένες ή ελλιπείς πληροφορίες, καθυστερήσεις στην αποστολή πληροφοριών ή μη διαθεσιμότητα/δυσλειτουργία της Πλατφόρμας, η Πλατφόρμα θα είναι υπεύθυνη μόνο σε περίπτωση δόλου ή/και βαριάς αμέλειας.
(3) Οι Υπηρεσίες odyx απευθύνονται σε ενήλικες. Άτομα μέχρι και 18 ετών επιτρέπεται να κάνουν χρήση της Πλατφόρμας μόνο με τη συγκατάθεση των νόμιμων εκπροσώπων τους, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό επιτρέπεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Οι νόμιμοι εκπρόσωποι αυτού του ανηλίκου ευθύνονται για οποιεσδήποτε υπηρεσίες χρησιμοποιεί ο ανήλικος. Οι νόμιμοι εκπρόσωποι είναι επίσης υπεύθυνοι για τον έλεγχο της χρήσης από τον ανήλικο.
(4) Εάν η Πλατφόρμα ή η αποστολή δεδομένων βλάψει ή καταστρέψει το υλικό ή το λογισμικό του Χρήστη, η Πλατφόρμα θα είναι υπεύθυνη μόνο εάν αυτό προκλήθηκε από δόλο ή βαριά αμέλεια εκ μέρους της ή εάν ο χρήστης είναι «καταναλωτής» ως ορίζεται στην παράγραφο A.V (2) παραπάνω. Η Πλατφόρμα δεν θα φέρει ευθύνη για την απώλεια των δεδομένων του Χρήστη, καθώς είναι ευθύνη του τελευταίου να διασφαλίσει τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του.
(5) Η Πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για Υπηρεσίες Παρόχου, καθώς αποτελεί μόνο τεχνολογικό διαμεσολαβητή για τη συναλλαγή. Οι ζημίες που επηρεάζουν τον Χρήστη στο πλαίσιο της Υπηρεσίας Παρόχου η οποία παρέχεται με τη μεσολάβηση της Πλατφόρμας θα διευθετηθούν μεταξύ των συμβαλλομένων μερών του συμβολαίου παροχής Υπηρεσίας (δηλαδή του Χρήστη και του εκάστοτε Παρόχου). Η Πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για υπηρεσίες που εκτελούνται από τον Πάροχο.
(6) Η Πλατφόρμα δεν θα φέρει καμία ευθύνη εάν παύσει να παρέχει υπηρεσίες εν όλω ή εν μέρει, προσωρινά ή οριστικά.
(7) Η Πλατφόρμα δεν θα φέρει καμία ευθύνη για περιεχόμενο τρίτων και συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων στην Πλατφόρμα.
7. Ευθύνη για το περιεχόμενο
(1) Σε περίπτωση που η Πλατφόρμα επιτρέπει στους Χρήστες να δημοσιεύουν περιεχόμενο σε αυτήν, ο Χρήστης που δημοσιεύει το υλικό θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο της δημοσίευσης. Ο Χρήστης είναι υποχρεωμένος να τηρεί όλους τους νόμους και τους κανονισμούς σύμφωνα με τις αποδεκτές αρχές ηθικής και την απαίτηση της αντικειμενικότητας, καθώς και κανόνες ευπρέπειας και ορθότητας.
(2) Πριν από τη δημοσίευσή τους, η Πλατφόρμα θα πραγματοποιεί έλεγχο για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με αυτούς τους κανόνες. Η Πλατφόρμα έχει το δικαίωμα -όχι όμως και την υποχρέωση- κατά ελεύθερη κρίση να αφαιρέσει αμέσως οποιοδήποτε δημοσιευμένο υλικό που παραβιάζει τους παραπάνω κανόνες. Η Πλατφόρμα σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι αποδέχεται ή ενστερνίζεται καθ' οιονδήποτε τρόπο τις εκφραζόμενες στα σχόλια/ αξιο σας προσωπικές ιδέες ή αντιλήψεις.
(3) Σε περίπτωση που η Πλατφόρμα περιορίσει το σύνολο ή μέρος των πληροφοριακών στοιχείων που παρέχονται από τον Χρήστη ή καταγγείλει την παρούσα σύμβαση ή αναστείλει ή παύσει την παροχή υπηρεσιών εν όλω ή εν μέρει, ο Χρήστης θα λάβει σαφή και συγκεκριμένη αιτιολόγηση από την Πλατφόρμα αναφορικά με την απόφασή της. Ο Χρήστης μπορεί να προσφύγει στη φόρμα επικοινωνίας της Πλατφόρμας κατά της εν λόγω απόφασης . Επιπρόσθετα, ο Χρήστης καλείται να αποστείλει την καταγγελία του, μαζί με όλες τις κατάλληλες πληροφορίες και τα δικαιολογητικά έγγραφα (η "Αίτηση") στην ακόλουθη διεύθυνση email: dpo@odyx.gr. Ο Χρήστης θα λάβει επιβεβαίωση πως η Αίτηση έχει παραληφθεί από την Πλατφόρμα, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον Χρήστη για να λάβει πρόσθετες πληροφορίες, εάν είναι απαραίτητο. Η Πλατφόρμα αναλαμβάνει την υποχρέωση να παράσχει στον Χρήστη τα αποτελέσματα της διερεύνησης της Αίτησης εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, διευκρινίζοντας ότι το χρονικό αυτό διάστημα εξαρτάται από τη σπουδαιότητα και την πολυπλοκότητα του προβλήματος που ανακύπτει. Ο Χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την Πλατφόρμα ανά πάσα στιγμή για να λάβει πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία της Αίτησής .
8. Προϋποθέσεις για ακυρώσεις Υπηρεσίας
Κάθε φορά που o Χρήστης υποβάλλει αίτημα προς την Πλατφόρμα για διαμεσολάβηση με σκοπό την εύρεση Παρόχου, ο Χρήστης έχει δικαίωμα να ακυρώσει το αίτημά του (υπαναχώρηση) χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς καμία επιβάρυνση. Το δικαίωμα αυτό του Χρήστη παύει να ισχύει μετά την εκ μέρους του αποδοχή της παροχής Υπηρεσιών Παρόχου της επιλογής του με την υπογραφή σχετικού συμβολαίου στην Πλατφόρμα.
9. Προϋποθέσεις για Τέλη Πλατφόρμας
Η Πλατφόρμα δύναται να εισαγάγει ειδικές χρεώσεις για τις Υπηρεσίες odyx. Οι χρεώσεις αυτές ενδέχεται να ποικίλλουν ανάλογα με παράγοντες όπως, ενδεικτικά, ο αριθμός των αιτημάτων που υποβάλλει ο Χρήστης ή η παροχή εξειδικευμένων πληροφοριών και δεικτών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική χρεώσεων της πλατφόρμας κάντε κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://odyx.gr/plans
10. Διάρκεια και Λήξη
(1) Ο Χρήστης, από την ημερομηνία αποδοχής των παρόντων ΓΟΠ, έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει οποτεδήποτε από αυτούς χωρίς να αναφέρει τους λόγους και χωρίς καμία επιβάρυνση, υποβάλλοντας αίτημα διαγραφής του λογαριασμού του μέσω της Εφαρμογής. Μοναδική εξαίρεση σε αυτό αποτελεί η περίπτωση όπου ο Χρήστης έχει ήδη υπογράψει συμβόλαιο για την Παροχή υπηρεσιών με κάποιον Πάροχο.
(2) Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει πλήρως τη σύμβαση ή να διακόψει την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών βάσει της σύμβασης, με άμεση ισχύ, εάν ο Χρήστης παραβιάζει σοβαρά τις συμβατικές ή νομικές υποχρεώσεις.
(3) Επιπλέον, η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να καταργεί ή να μπλοκάρει την πρόσβαση οποιουδήποτε χρήστη, οποτεδήποτε και για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της παραβίασης των παρόντων ΓΟΠ, της παραβίασης των δικαιωμάτων τρίτων ή της συμμετοχής σε δραστηριότητες που θεωρούνται επιζήμιες ή ανεπιθύμητες για την Πλατφόρμα ή τους άλλους χρήστες. Σε περίπτωση κατάργησης ή μπλοκαρίσματος, η Πλατφόρμα δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια δεδομένων ή άλλες συνέπειες που προκύπτουν από αυτή την ενέργεια.
Οι χρήστες αναγνωρίζουν και συμφωνούν ότι η Πλατφόρμα δεν υποχρεούται να παρέχει καμία αιτιολογία για την απόφαση κατάργησης ή μπλοκαρίσματος της πρόσβασής τους. Η απόφαση της Πλατφόρμας είναι οριστική και δεν υπόκειται σε αναθεώρηση ή προσφυγή.
(6) Η Πλατφόρμα διατηρεί ρητά το δικαίωμα να αποκλείσει οριστικά ή προσωρινά τον λογαριασμό Χρήστη ή τις πρόσθετες λειτουργίες της υπηρεσίας Πληρωμή μέσω της Πλατφόρμας για τον Χρήστη στην περίπτωση που υφίσταται εκκρεμότητα πληρωμής για πραγματοποιηθείσα Υπηρεσία μέσω της Πλατφόρμας.
11. Κοινές τελικές διατάξεις
(1) Εάν ένας όρος αυτών των ΓΟΠ είναι ή καταστεί μη εφαρμοστέος ή μη πρακτικός ή εάν περιέχει ένα αρρύθμιστο σημείο, η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων δεν θα επηρεαστεί. Μια διάταξη που πλησιάζει όσο το δυνατόν περισσότερο τον οικονομικό σκοπό αυτών των ΓΟΠ θα ενσωματωθεί για να αντικαταστήσει την αναποτελεσματική διάταξη ή να καλύψει το κενό.
(2) Ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση θα είναι η Ελλάδα. (3) Το ελληνικό δίκαιο εφαρμόζεται στις συμβατικές σχέσεις, με εξαίρεση τους κανόνες σύγκρουσης νόμων.
(4) Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ή και να καταργεί εν όλω ή εν μέρει τους παρόντες ΓΟΠ ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, ακόμη και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τους χρήστες. Οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ μετά την πάροδο δέκα (10) ημερών από την ανάρτησή τους στην Πλατφόρμα. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν τακτικά τους Όρους Χρήσης για ενδεχόμενες τροποποιήσεις. Η συνέχιση της χρήσης της Πλατφόρμας μετά την ανάρτηση των τροποποιημένων ΓΟΠ συνιστά ανεπιφύλακτη αποδοχή κάθε τροποποίησης αυτών.
(5) Για οποιοδήποτε ζήτημα, απορία ή πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Πλατφόρμα μέσω της εξυπηρέτησης Χρηστών. Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι διαθέσιμα μέσω της Πλατφόρμας.
Ο Χρήστης ενημερώνεται ότι η odyx δεν είναι υποχρεωμένη να συμμετάσχει και δεν συμμετέχει σε διαδικασίες διευθέτησης διαφορών ενώπιον οργάνου διαιτησίας καταναλωτών.